首页 调查 > 正文

淘宝买了运费险取消订单退吗? 需要看情况而定

在淘宝上,有很多人都买了运费险,因为他们知道,有时买到的东西可能不适合自己,于是就会申请退货。对于淘宝买了运费险取消订单退吗这个问题,需要看情况而定。

1、未发货的情况

淘宝买了运费险,在没有发货的前提下取消订单了,之前购买的运费险是会原路退还的。

2、购买较久未发货

卖家发货前买家申请退款,这时必须经卖家【同意退款申请】,然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家。

3、已经发货

如果是在发货了,卖家发货选择的是不需要物流的运输方式。在卖家发货后,保险公司会进行核保,如果发现没有物流那么保费就会退回到客户的支付宝账户。

总的来说,退货运费险是一种保险服务。想要获得运费的理赔也是需要符合一定的条件才能的理赔的,超出保险范围将会导致无法获得理赔。其中,运费险理赔的最主要条件就是,交易尚未成功的时候发起退货退款的申请才能得到理赔。

淘宝的运费一般有包邮等等优惠,而退换货又会产生新的运费问题,这时候如果有了运费险,就是避免买家承担这样的费用,降低损失,而由保险公司来赔付。那么运费险怎么开通呢?运费险开通主要分为卖家与买家,下面将分开介绍卖家运费险与买家运费险的开通流程。

1、卖家运费险

淘宝卖家需要登录淘宝,在【卖家中心】,找到【店铺管理】,然后在店铺管理中找到【商家保障】。在商家保障主要,可以找到【卖家运费险】。打开卖家运费险的详细说明,同意加入卖家运费险的协议,同时点击立即加入,即可成功开通卖家运费险。

2、买家运费险

买家在下单购买商品时,会有一个运费险的勾选服务。本次商品的运费险金额由系统自动计算,买家在成功下单以后,需要支付商品与运费险的费用,支付成功则买家成功投保了运费险。

标签: 淘宝买了运费险取消订单退吗

精彩推送